Écrivain public

Il s’agit d’un service gratuit venant en réponse immédiate à des problèmes ponctuels. L’objectif est d’aider dans leurs démarches les adultes qui éprouvent des difficultés à lire, à écrire, à comprendre un texte ou se jugeant peu aptes à les entreprendre par soi-même.

Le bénévole reste à l’écoute du bénéficiaire afin d’appréhender parfaitement chaque situation car les enjeux peuvent se révéler extrêmement importants. En aucun cas, il ne substitue au rôle de conseiller juridique, avocat ou autre professionnel. Après une écoute attentive de l’usager, il aide à :

  • comprendre et/ou lire des courriers administratifs et/ou personnels reçus,

  • rédiger des courriers administratifs et/ou personnels,

  • aider au montage de dossiers et/ou formulaires administratifs,

  • informer et orienter vers les structures d'accès au droit.


Les principales qualités requises pour être écrivain public sont de/d’ être à l’écoute en se « mettant » temporairement à la place du bénéficiaire, de rendre compréhensible et lisible la demande formulée, de rester neutre et respecter la confidentialité des échanges, et plus simplement, savoir rédiger divers types de correspondance.

Permanences

Permanences Écrivain public
Accueil sans rendez-vous, le mardi et le mercredi de 19h à 20h30, le samedi de 10h30 à 12h


Renseignements sur place ou par téléphone au 01 42 59 07 51
Mél : epublic@accueil-laghouat.org